城中村居民群体购买决策因素与服务质量调查问卷
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感谢您参与本次关于城中村居民群体购买决策因素与服务质量的调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解城中村居民群体的消费行为与服务期望,为提升服务质量提供重要参考。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您在城中村居住的时间有多长?
Q4:您目前的职业状态是?
Q5:您每月的可支配收入大约是多少?
Q6:在城中村购买日常消费品时,您主要考虑哪些购买决策因素?
Q7:在购买决策因素中,您认为哪一项对您最重要?
Q8:您通常通过哪些渠道获取城中村内商品或服务的信息?
Q9:您对城中村内商家整体服务质量的满意程度如何?
Q10:请对城中村内商家的服务响应速度进行评分(1-5分)
Q11:请对城中村内商家的商品性价比进行评分(1-5分)
Q12:您认为城中村服务质量最需要改进的方面有哪些?
Q13:在购买决策过程中,您更倾向于选择哪种类型的商家?
Q14:您平均每周在城中村内消费的次数是多少?
Q15:您对城中村内商品价格的接受程度如何?
Q16:哪些因素会促使您改变原有的购买决策,转而选择其他商家?
Q17:您是否遇到过因服务质量问题而放弃购买的情况?
Q18:请描述一次您在城中村消费时因服务质量而影响购买决策的具体经历。
Q19:您认为城中村商家的服务质量与周边其他区域相比如何?
Q20:您对城中村整体购物环境的满意度评分(1-5分)
Q21:未来一年内,您是否会继续在城中村内进行日常消费?
Q22:您对提升城中村居民群体购买体验和服务质量还有哪些具体建议?
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