城中村居民群体品牌忠诚度与客户满意度调查
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尊敬的居民朋友,您好!为了深入了解城中村居民群体品牌忠诚度与客户满意度的现状,我们特开展本次问卷调查,您的真实想法对我们至关重要。
Q1:您在城中村居住的时间有多长?
Q2:您日常购物时,对品牌的关注程度如何?
Q3:您最常购买哪类品牌的商品或服务?
Q4:您选择某个品牌时,最看重以下哪个因素?
Q5:在城中村周边购物时,您是否愿意尝试新品牌?
Q6:您通常通过哪些渠道了解新品牌?
Q7:您对目前常购品牌的整体满意度如何?
Q8:您认为城中村商业环境中的品牌服务质量如何?
Q9:您是否愿意向邻居或朋友推荐您常用的品牌?
Q10:您向他人推荐常购品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您觉得哪些因素会影响您对品牌的忠诚度?
Q12:您多久会重复购买同一品牌的商品?
Q13:如果常购品牌涨价,您会如何选择?
Q14:您对城中村内品牌促销活动的参与频率是?
Q15:请您对常购品牌的性价比进行评分(1-5分)
Q16:您认为品牌在城中村市场的售后服务重要吗?
Q17:您希望品牌在哪些方面进行改进以提升满意度?
Q18:您是否因为品牌广告宣传而尝试过新品牌?
Q19:您对城中村居民群体品牌忠诚度与客户满意度之间的关系有何看法?
Q20:您认为品牌应如何更好地满足城中村居民的需求?
Q21:您是否愿意参与品牌的会员积分计划?
Q22:您对城中村内品牌门店的分布密度满意吗?
Q23:您最近一次购买品牌商品是什么时候?
Q24:您认为城中村居民群体品牌忠诚度提升的主要障碍是什么?
Q25:您对品牌在城中村市场的未来发展有何期待?
Q26:您对提升城中村居民群体品牌忠诚度与客户满意度还有其他建议吗?
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