城中村居民群体服务体验与需求调研问卷

您好!感谢您参与本次城中村居民群体服务体验与需求调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解城中村居民群体服务体验的现状与改进方向。

Q1:您在城中村的居住时长

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您对城中村当前整体服务体验的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您最常使用的城中村公共服务设施

社区卫生服务站
文体活动中心
便民超市
治安岗亭
公共厕所
其他

Q4:您对城中村环境卫生服务的评价

很好
较好
一般
较差
很差

Q5:请为城中村治安管理服务打分(1-5分)

分数
标签

Q6:您认为城中村居民群体服务体验中亟需改善的方面

停车管理
垃圾清运
噪音控制
水电维修
网络覆盖
其他

Q7:您是否参与过城中村组织的社区活动

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q8:您对城中村便民服务响应速度的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对提升城中村居民群体服务体验的具体建议

填空1

Q10:您最希望新增的城中村服务项目

儿童托管
老人日间照料
职业技能培训
法律咨询
快递代收点

Q11:请为城中村交通出行便利性打分(1-5分)

分数
标签

Q12:您获取城中村服务信息的渠道

社区公告栏
微信群
物业通知
邻里告知
其他

Q13:您对城中村收费服务项目(如停车费、管理费)的合理性评价

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q14:您认为城中村服务体验中最让您困扰的一个问题是什么

填空1

Q15:您是否愿意参与城中村服务改进的志愿活动

非常愿意
比较愿意
看情况
不愿意

Q16:您对城中村夜间照明服务的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您认为哪些因素最能提升城中村居民群体服务体验

服务态度
设施维护
价格透明
响应速度
服务种类

Q18:请为城中村社区沟通渠道的有效性打分(1-5分)

分数
标签

Q19:您对城中村消防安全的放心程度

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q20:您对城中村未来服务需求有什么期待

填空1
城中村居民群体服务体验与需求调研问卷
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