城中村居民群体使用意愿与服务质量调查问卷

Q1:您在本城中村居住的时长是？

Q2:您最常使用的社区公共服务设施是？

Q3:您对当前社区服务质量的整体满意度评分（1-5分）

Q4:您在使用社区服务时，主要关注哪些方面？

Q5:您平均每月使用社区服务的频率是？

Q6:您向其他城中村居民推荐使用社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q7:您认为当前服务中存在哪些不足？

Q8:您是否愿意参与社区服务改进的反馈活动？

Q9:您对服务人员专业程度的评分（1-5分）

Q10:您对提升城中村居民群体使用意愿的具体建议

Q11:您获取社区服务信息的渠道是？

Q12:您希望未来新增哪些服务项目？

Q13:您认为服务质量对您的使用意愿影响程度如何？

Q14:您最近一次使用社区服务的时间是？

Q15:您认为哪些因素最能提升您的使用意愿？

Q16:您是否遇到过服务投诉无人处理的情况？

Q17:您对社区服务性价比的评分（1-5分）

Q18:您认为社区服务在哪些时段最需要延长？

Q19:如果服务质量显著提升，您会增加使用频率吗？

Q20:您对社区服务质量的总体评价及改进期望