城中村居民群体使用障碍与价格敏感度调查问卷

Q1:您目前在城中村居住的时间是？

Q2:您日常使用智能手机进行以下哪些活动？（可多选）

Q3:在使用上述数字服务时，您遇到的主要使用障碍有哪些？

Q4:当遇到使用障碍时，您通常会？

Q5:您认为当前数字服务的操作难度如何？（1为非常简单，5为非常困难）

Q6:对于日常购买生活用品，您更倾向于？

Q7:在购买商品或服务时，您对价格的敏感程度是？

Q8:您能接受的单次外卖配送费上限是？

Q9:如果一款新产品比同类产品便宜20%，但需要您学习新操作方式，您会？

Q10:您认为哪些因素会增加您的使用障碍？

Q11:您每月在手机话费及流量上的支出大约是？

Q12:您是否愿意为减少使用障碍（如获得上门指导服务）支付额外费用？

Q13:请描述一次您因使用障碍而放弃某项服务或产品的经历，以及价格在其中的影响。

Q14:您最希望哪类服务得到改进以降低使用障碍？

Q15:您对当前生活服务价格的总体满意度如何？（1为非常不满意，5为非常满意）

Q16:在城中村居民群体中，您认为价格敏感度最高的消费类别是？

Q17:您是否遇到过因价格过高而放弃购买必要服务的经历？

Q18:您认为如何平衡服务价格与使用便利性，才能更好地满足城中村居民的需求？

Q19:您对城中村未来数字化服务发展的态度是？