城中村居民群体便捷性评价与客户满意度调查

您好!本问卷聚焦城中村居民群体的便捷性评价与客户满意度,旨在了解您在日常生活、出行、购物及公共服务等方面的真实体验。您的回答将帮助改善城中村的生活环境与服务质量,感谢您的参与!

Q1:您目前在城中村的居住时长是?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上

Q2:您认为城中村居民群体便捷性评价中最重要的是以下哪方面?

交通出行
购物便利
公共服务
社区安全

Q3:您对城中村周边公共交通(公交、地铁)的便捷程度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您步行到达最近公交站或地铁站通常需要多长时间?

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上

Q5:您日常购物主要依赖哪些场所?(多选)

村内小卖部/超市
村外大型商场
线上电商平台
菜市场
流动摊贩

Q6:您对城中村内生活配套(如菜市场、药店、快递点)的便利性评价如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利

Q7:请对城中村居民群体便捷性评价中的“日常购物便利度”打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q8:您使用城中村内公共设施(如健身器材、活动中心)的频率是?

每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
从不使用

Q9:您认为哪些因素影响了城中村居民群体的便捷性评价?(多选)

道路拥堵
停车困难
卫生条件差
设施老旧
治安问题

Q10:您对城中村内网络覆盖和手机信号质量的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对城中村夜间照明和道路安全状况的满意程度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您认为城中村居民群体便捷性评价中,社区服务(如物业、居委会响应)的及时性如何?

非常及时
比较及时
一般
不太及时
很不及时

Q13:您对城中村内垃圾分类和垃圾清运的便利性满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对城中村周边医疗资源(诊所、医院)的可及性评价是?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利

Q15:您对城中村内教育配套(如幼儿园、托管班)的便捷性满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您向其他朋友或家人推荐居住在城中村的意愿有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q17:您希望城中村在哪些方面提升居民群体的便捷性?(多选)

增加公共交通线路
改善道路和停车
增设便民服务点
提升治安管理
优化环境卫生

Q18:您对城中村内快递和外卖配送服务的便利性满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对城中村居民群体便捷性评价中的“生活成本”感知如何?

非常合理
比较合理
一般
偏高
非常高

Q20:您对城中村内休闲娱乐设施(如公园、广场)的满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q21:您认为城中村居民群体便捷性评价中最需要改进的具体问题是什么?请简要描述。

填空1

Q22:您对提升城中村居民群体客户满意度有哪些建议?

填空1
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