城中村居民群体支付习惯与问卷调查

您好！本问卷旨在深入了解城中村居民群体的支付习惯与偏好，您的真实反馈将帮助我们更好地优化社区金融服务。问卷完全匿名，大约需要3分钟，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您在城中村的居住时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您目前的主要职业是？

全职工作

兼职/临时工

个体经营/摊贩

自由职业

学生

退休/待业

Q4:您平均每月的日常消费金额（不含房租）大约为？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q5:在日常购物时，您最常使用的支付方式是什么？

微信支付

支付宝

现金

银行卡/信用卡

其他（如数字人民币）

Q6:您通常使用哪些支付场景？

菜市场/摊贩购物

超市/便利店

餐饮外卖

水电房租缴费

交通出行

网购

Q7:您选择支付方式时，最看重的因素是什么？

便捷快速

安全性

优惠折扣

商家支持度

无需网络

Q8:在城中村的小摊贩或个体商户消费时，您是否遇到过支付不便的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:如果遇到过支付不便，请简要描述具体场景（如信号差、不支持扫码等）：

填空1

Q10:您每月使用现金支付的频率大约是？

几乎不用现金

每周1-3次

每周4-6次

每天使用

Q11:您对数字人民币的了解程度如何？

完全不了解

听说过但未使用

偶尔使用

经常使用

Q12:您是否愿意尝试使用新的支付工具（如数字人民币）？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q13:您认为当前支付方式存在哪些问题？

网络信号不稳定

操作流程复杂

担心资金安全

手续费过高

商家不支持

没有明显问题

Q14:您每月通过手机支付（微信/支付宝）的消费占总消费的比例约为？

0-20%

21-40%

41-60%

61-80%

81-100%

Q15:请您对目前支付方式的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）：

分数

标签

Q16:您是否曾因支付方式问题而放弃购买某样商品或服务？

经常

有时

很少

从不

Q17:您希望未来支付方式在哪些方面得到改进？

更快的到账速度

更低的交易费用

更好的隐私保护

更广泛的商家覆盖

更简单的操作界面

离线支付功能

Q18:在城中村居民群体中，您认为支付习惯是否受年龄影响较大？

影响很大

有一定影响

影响较小

没有影响

Q19:您对改善城中村支付环境（如网络覆盖、商家设备等）有什么具体建议？

填空1

Q20:您是否愿意参加关于支付习惯的后续访谈？

愿意

不愿意

城中村居民群体支付习惯与问卷调查

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