城中村居民群体支付习惯与品牌认知调查

您好!本问卷旨在深入了解城中村居民群体的支付习惯与品牌认知,您的真实反馈将帮助我们更好地服务这一重要群体。问卷采用匿名形式,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上

Q2:您在城中村居住的时间有多久?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常最常使用的支付方式是?

微信支付
支付宝
现金
银行卡/信用卡
其他

Q4:您每周使用移动支付的频率大约是?

每天多次
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用

Q5:您通常使用移动支付购买哪些类型的商品或服务?

餐饮食品
日用品
交通出行
水电缴费
娱乐消费
其他

Q6:在选择支付方式时,您最看重的因素是?

支付速度
安全性
优惠活动
操作便捷性
商家支持度

Q7:您对当前使用的支付平台的品牌信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q8:您是否曾因支付不便而放弃购买某类商品或服务?

经常
偶尔
很少
从未

Q9:您了解或使用过以下哪些支付相关品牌?

微信支付
支付宝
银联云闪付
京东支付
美团支付
其他

Q10:您对支付平台推出的优惠活动(如满减、折扣)的关注程度?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q11:您每月通过移动支付消费的金额大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q12:您是否愿意尝试新的支付方式或品牌?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:在城中村周边购物时,您更倾向于选择支持哪种支付方式的商家?

仅支持移动支付
仅支持现金
两者都支持
无所谓

Q14:您认为影响您对支付品牌认知的主要因素有哪些?

广告宣传
亲友推荐
使用体验
商家推荐
媒体报道
其他

Q15:您是否遇到过支付安全问题(如账户被盗、信息泄露)?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q16:您对支付平台的客服响应速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您是否希望支付平台提供更多针对城中村居民群体的专属服务?

非常希望
比较希望
一般
不太希望
完全不希望

Q18:您对改善城中村居民群体支付体验有什么具体建议?

填空1

Q19:您是否愿意参与支付品牌后续的调研或访谈?

愿意
不愿意
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