城中村居民群体支付习惯与舆情监测调研问卷

您好!本问卷旨在了解城中村居民群体的支付习惯,并同步开展舆情监测,以优化社区金融服务。您的回答仅用于研究,感谢支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在城中村居住的时间有多久?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常最常用的支付方式是什么?

微信支付
支付宝
现金
银行卡刷卡
其他

Q4:您在选择支付方式时,主要考虑哪些因素?

便捷性
安全性
手续费
商家支持度
优惠活动

Q5:您平均每月通过移动支付完成的交易笔数大约是多少?

10笔以下
10-30笔
31-50笔
50笔以上

Q6:在城中村内的日常消费(如买菜、小吃、日用品),您更倾向于哪种支付方式?

扫码支付(微信/支付宝)
现金
刷卡
其他

Q7:请对移动支付在城中村的使用便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q8:您是否遇到过因网络问题导致支付失败的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:您对当前支付环境有哪些担忧?

资金安全
隐私泄露
操作复杂
无网络覆盖
其他

Q10:您是否愿意尝试新型支付方式(如数字人民币、刷脸支付)?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q11:您向身边朋友推荐移动支付的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您是否关注过关于城中村支付环境的新闻报道或网络讨论?

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q13:您认为影响城中村居民群体支付习惯的关键因素有哪些?

收入水平
年龄结构
教育程度
网络设施
商家接受度

Q14:您认为城中村支付服务有哪些需要改进的地方?

填空1

Q15:您是否遇到过支付纠纷(如多扣款、未到账)?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q16:遇到支付问题时,您通常如何解决?

联系客服
向社区反映
自行协商
放弃追讨
其他

Q17:您对城中村支付安全性的整体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q18:您是否了解支付平台的投诉或举报渠道?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q19:您希望通过哪些渠道获取支付安全或防诈骗信息?

社区公告
短信通知
社交媒体
线下活动
其他

Q20:您是否愿意参与社区组织的支付习惯与舆情监测相关调研活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q21:请分享您对城中村居民群体支付习惯与舆情监测的其他建议或想法

填空1
城中村居民群体支付习惯与舆情监测调研问卷
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