城中村居民群体线上线下选择与满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住在城中村的时间有多久？

Q3:您平时更倾向于通过线上还是线下方式获取生活服务信息？

Q4:您常用的线上服务平台有哪些？

Q5:您常去的线下消费场所包括哪些？

Q6:在进行日常购物时，您对线上线下选择的偏好程度如何？

Q7:您对线上购物体验的整体满意度打分（1-5分）

Q8:您对线下购物体验的整体满意度打分（1-5分）

Q9:影响您做出线上线下选择的首要因素是什么？

Q10:您在使用线上服务时遇到过哪些问题？

Q11:您认为线下消费的主要优势有哪些？

Q12:您每月线上消费的金额大约是多少？

Q13:您每月线下消费的金额大约是多少？

Q14:您对城中村周边线下商业配套的满意度如何？

Q15:您认为线上平台在城中村地区的覆盖和服务质量如何？

Q16:您是否愿意尝试新的线上线下结合的服务模式（如社区团购、线上预约线下取货）？

Q17:您认为城中村居民群体线上线下选择的主要障碍有哪些？请简要描述

Q18:您获取线上线下服务信息的主要渠道是？

Q19:您希望未来线上平台在哪些方面进行改进以提升您的满意度？

Q20:您希望线下商户在哪些方面进行改进以提升您的满意度？

Q21:综合来看，您对当前城中村居民群体线上线下选择的整体满意度评价是？

Q22:您对提升城中村居民群体线上线下选择体验有什么具体建议？