城中村居民群体线上线下选择与可行性调研问卷

您好!本问卷聚焦城中村居民群体的线上线下选择行为,旨在了解您在日常生活与消费中的实际偏好,并探讨各类服务在城中村落地的可行性。您的回答将为我们优化服务模式提供关键参考,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在城中村的居住时长是?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上

Q3:您目前的主要职业状态是?

全职工作
兼职/零工
个体经营
学生
待业/退休

Q4:您日常获取生活信息(如购物、餐饮、社区通知)最常用的渠道是?

线上(手机APP、微信等)
线下(社区公告、传单等)
两者差不多

Q5:您过去一个月内进行过哪些线上活动?

线上购物(如淘宝、拼多多)
外卖点餐
线上缴费(水电、话费)
线上社交(微信、抖音等)
线上预约服务(如维修、家政)

Q6:您过去一个月内进行过哪些线下活动?

菜市场买菜
社区超市购物
线下餐饮消费
社区活动中心参与活动
线下缴费(如营业厅)

Q7:在选择购物或服务时,您更倾向于哪种方式?

完全线上
以线上为主,线下为辅
线上线下均衡
以线下为主,线上为辅
完全线下

Q8:您认为线上服务(如外卖、网购)在城中村的配送便利性如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q9:您认为线下实体服务(如社区商店、菜市场)在城中村的覆盖程度如何?

非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏

Q10:请为线上服务在您日常生活中的重要性打分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q11:请为线下服务在您日常生活中的重要性打分(1-5分,5分为最重要)

分数
标签

Q12:您使用线上服务时遇到的主要障碍是?

网络信号不稳定
不会操作智能手机
担心支付安全
配送费用过高
没有明显障碍

Q13:您使用线下服务时遇到的主要障碍是?

距离较远
营业时间不灵活
商品或服务种类有限
价格偏高
没有明显障碍

Q14:您希望哪些服务在城中村得到线上与线下融合改进?

生鲜食品配送
快递代收代发
社区医疗咨询
家政维修服务
教育培训课程

Q15:如果社区推出一个整合线上线下服务的平台,您是否愿意使用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:您认为城中村居民群体在线上线下选择中,最需要改善的环节是什么?

填空1

Q17:您是否参与过社区组织的线下活动(如集市、讲座)?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q18:您是否使用过社区微信群或小程序获取信息?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q19:您认为影响您选择线上或线下服务的关键因素有哪些?

价格
便利性
质量保障
信任度
社交需求

Q20:您对线上服务的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q21:您对线下服务的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q22:您最近一次进行线上购物或服务预约的日期是?

日期

Q23:您每月在线上服务的平均支出大约是?

100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上

Q24:您每月在线下服务的平均支出大约是?

100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上

Q25:您对提升城中村线上线下服务可行性的其他建议?

填空1
城中村居民群体线上线下选择与可行性调研问卷
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