城中村居民群体科技产品接受度与服务质量调查问卷
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您好!我们正在进行一项关于城中村居民群体科技产品接受度的专项调查,旨在了解您对智能设备和数字服务的真实使用体验。您的回答将帮助我们提升面向城中村社区的服务质量,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您在城中村的居住时长是?
Q3:您目前使用智能手机的频率是?
Q4:您目前正在使用哪些类型的科技产品?
Q5:您初次接触智能手机等科技产品的时间是?
Q6:您对科技产品操作界面的易用性评分如何?(1-5分,5分为非常容易)
Q7:您通常通过什么渠道了解新科技产品?
Q8:您使用科技产品时遇到的主要障碍有哪些?
Q9:您是否愿意参加社区组织的科技产品使用培训?
Q10:您向邻居推荐一款好用科技产品的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您每月在科技产品相关服务(如话费、流量)上的支出大约是?
Q12:您希望城中村社区在科技服务方面提供哪些支持?
Q13:您认为目前城中村居民群体科技产品接受度不高的主要原因是什么?请简要描述。
Q14:您是否使用过线上缴费(如水电费、房租)服务?
Q15:您对线上缴费服务的信任程度如何?
Q16:您对城中村现有科技服务质量的整体满意度评分?(1-5分)
Q17:您认为哪些因素最能提升您对科技产品的接受度?
Q18:您是否愿意为提升科技服务质量支付额外费用?
Q19:您最近一次使用科技产品(如手机支付)的日期是?
Q20:请分享一次您使用科技产品时获得良好服务体验的经历,或提出改进建议。
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