城中村居民群体新能源接受度与客户满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于城中村居民群体新能源接受度与客户满意度的专项调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解新能源产品在城中村社区的应用现状与改进方向,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

男
女
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您在城中村的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前主要使用的能源类型是?

传统电力
瓶装液化气
管道天然气
太阳能
其他

Q5:您对新能源(如电动汽车、光伏发电、储能设备等)的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q6:您主要通过哪些渠道了解新能源相关信息?

社交媒体
新闻报道
亲友推荐
社区宣传
线下体验店
其他

Q7:您是否考虑过在城中村使用新能源设备(如电动车充电桩、屋顶光伏等)?

已经使用
正在考虑
观望中
不考虑

Q8:影响您接受新能源产品的主要因素有哪些?(请选择最重要的一项)

购买成本
使用便利性
安全性
政策补贴
环保价值

Q9:您认为城中村推广新能源的主要障碍是什么?

安装空间受限
电网容量不足
维护成本高
缺乏专业指导
政策不明确
其他

Q10:您对当前新能源产品的价格接受程度如何?

完全可接受
勉强可接受
偏高但可考虑
完全不可接受

Q11:请您对新能源产品的使用体验进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:您是否使用过新能源汽车或充电设施?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q13:如果您使用过新能源充电设施,您对其便利性满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对城中村现有新能源基础设施(如充电桩)的覆盖情况满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您是否愿意为新能源设备支付更高的初期安装费用以换取长期节能收益?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q16:您认为政府或社区在推动新能源接受度方面应优先采取什么措施?

加大补贴力度
完善基础设施
加强宣传教育
简化安装流程
其他

Q17:您希望新能源服务提供商在哪些方面提升客户满意度?

售后服务响应速度
设备质量保障
费用透明度
安装效率
用户培训

Q18:您向亲友推荐使用新能源产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您对提升城中村居民群体新能源接受度有什么具体建议?

填空1

Q20:您在使用新能源产品过程中遇到的最大困扰是什么?

填空1

Q21:您最近一次接触新能源产品或服务的时间是?

日期

Q22:您是否愿意参与社区组织的新能源体验活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q23:您对新能源产品的整体客户满意度评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q24:您希望新能源产品在城中村场景中增加哪些功能或服务?

填空1
城中村居民群体新能源接受度与客户满意度调查问卷
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