城中村居民群体保险购买意愿与口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于城中村居民群体保险购买意愿与口碑的专项调研，您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的保险需求，感谢您的参与！

Q1:您目前的居住状态是？

租住在城中村

自有住房在城中村

曾经居住过城中村

其他

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您目前的职业类型是？

企业员工

个体经营/自由职业

务工人员

待业/无固定职业

其他

Q4:您家庭月收入大致范围是？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000元以上

Q5:您是否购买过任何类型的保险产品？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买过但已退保

Q6:您目前或曾经购买过哪些保险类型？

医疗保险

养老保险

意外伤害险

车险

财产险

教育金保险

Q7:您对保险产品的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q8:您获取保险信息的主要渠道是？

保险公司代理人

互联网/社交媒体

亲友推荐

银行网点

其他

Q9:在考虑购买保险时，您最看重以下哪个因素？

保费价格

保障范围

理赔服务

公司信誉

口碑评价

Q10:您对当前市场上保险产品的信任程度打分（1-5分，5分为非常信任）

分数

标签

Q11:您认为城中村居民群体购买保险的主要障碍是什么？

收入有限，保费负担重

对保险条款不熟悉

担心理赔难

缺乏信任感

认为没必要

Q12:您是否愿意通过口碑推荐来了解或购买保险？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您身边亲友对保险产品的口碑评价对您购买决策的影响程度？

影响很大

有一定影响

影响较小

没有影响

Q14:您向其他城中村居民推荐购买保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您希望保险公司在服务城中村居民时做出哪些改进？

降低保费门槛

简化投保流程

提供上门服务

增加本地化服务网点

加强理赔透明度

Q16:如果有一款专门针对城中村居民设计的保险产品，您是否愿意尝试？

非常愿意

愿意

视情况而定

不愿意

Q17:您每月愿意为保险支付的最高保费范围是？

100元以下

100-300元

300-500元

500元以上

Q18:您认为保险公司在城中村地区的宣传力度如何？

非常充分

比较充分

一般

较少

几乎没有

Q19:您对提升城中村居民群体保险购买意愿和口碑有何具体建议？

填空1

城中村居民群体保险购买意愿与口碑调研问卷

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