社区居民群体消费偏好与绩效满意度调查问卷
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您好!为了深入了解社区居民群体的消费偏好,并同步评估社区服务绩效满意度,我们特开展本次匿名调研。您的真实反馈将直接用于优化社区商业配套与服务质量,感谢您的宝贵时间!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的主要居住状态是?
Q3:您平均每月在社区周边的消费金额大约为?
Q4:您日常消费最常选择的社区商业类型有哪些?
Q5:在选择社区消费场所时,您最看重的因素是?
Q6:您获取社区消费信息的主要渠道是?
Q7:您对社区周边商业设施的整体便利性评价如何?
Q8:您认为社区目前的商业业态能否满足您的日常消费偏好?
Q9:请对社区服务中心的办事效率进行评分(1-5分)
Q10:请对社区公共活动空间的维护状况进行评分(1-5分)
Q11:您对社区工作人员的服务态度是否满意?
Q12:过去一年,您参与社区组织的活动次数是?
Q13:您希望社区增加哪些类型的消费或服务项目?
Q14:您对社区物业管理的整体绩效满意度如何?
Q15:您认为社区在响应居民消费诉求方面的及时性如何?
Q16:您向亲友推荐本社区作为理想居住地的可能性有多大?(0-10分)
Q17:您对提升社区消费体验或服务绩效有何具体建议?
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