社区居民群体消费偏好与服务质量调查
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您好!感谢您参与本次社区居民群体消费偏好与服务质量调查,您的真实反馈将帮助我们深入了解社区消费习惯与需求,推动服务品质持续提升。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的居住状态是?
Q3:您每月在社区周边消费的大致金额范围是?
Q4:您在社区周边主要消费哪些类型的商品或服务?
Q5:您选择社区周边消费场所时,最看重的因素是?
Q6:您通常通过什么渠道了解社区周边的消费信息?
Q7:您对社区周边现有商业服务的整体满意度如何?
Q8:您认为社区服务质量最需要改进的方面有哪些?
Q9:请您为社区周边购物便利性打分(1-5分,5分为最便利)
Q10:您是否愿意为更高质量的社区服务支付更高价格?
Q11:您更偏好哪些新型社区消费模式?
Q12:您向亲友推荐本社区消费环境的可能性有多大?(0-10分)
Q13:您对提升社区服务质量的具体建议有哪些?
Q14:您平时更倾向于线上购物还是线下实体消费?
Q15:您认为影响社区居民群体消费偏好的主要因素是什么?
Q16:您平均每周在社区周边消费的次数是?
Q17:请描述一次您印象深刻的社区消费体验(正面或负面均可)
Q18:您是否使用过社区便民服务(如代收快递、维修预约等)?
Q19:您对社区服务人员的服务态度打分(1-5分,5分为非常满意)
Q20:您希望社区增加哪些服务设施来改善消费体验?
Q21:您对社区组织的消费类活动(如集市、团购节)的参与意愿?
Q22:您最近一次在社区周边消费的日期是?
Q23:您认为社区消费环境的安全性如何?
Q24:您认为社区服务质量的提升对您的生活幸福感有多大影响?请简要说明
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