社区居民群体购买决策因素与竞品调研问卷

感谢您参与本次社区居民群体购买决策因素与竞品调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解社区消费习惯,优化产品与服务。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前居住的社区类型是?

老旧小区
新建商品房小区
保障房社区
别墅区
其他

Q3:您在社区内购买日常用品(如食品、日用品)的频率是?

每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
更少

Q4:在社区周边购物时,哪些因素对您的购买决策影响最大?

价格优惠
商品质量
距离便利
品牌知名度
促销活动
服务态度

Q5:与线上购物相比,您选择在社区实体店消费的主要原因是?

即时可得
避免运费
支持本地商家
可现场体验
其他

Q6:您对社区周边现有商业配套(如超市、便利店)的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解社区周边的商品或服务信息?

社区公告栏
微信群/业主群
朋友推荐
线下传单
短视频平台
其他

Q8:当社区内有多个同类品牌(如两家超市)时,您选择某一家品牌的关键决策因素是?

价格更低
质量更好
离家更近
会员积分优惠
口碑更好

Q9:您向邻居推荐社区内某家商店的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您认为社区商业在哪些方面最需要改进,以影响您的购买决策?

增加商品种类
延长营业时间
提升购物环境
增加便民服务
降低价格
其他

Q11:您是否愿意为社区内高品质、高价格的产品支付溢价?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q12:请描述一次您在社区购物时,因某个因素(如服务、价格)而改变购买决策的经历

填空1

Q13:您平均每月在社区商业上的消费金额大约是?

200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q14:您认为哪些竞品(如线上平台、其他社区商店)对社区实体店构成最大竞争压力?

电商平台(如京东、淘宝)
生鲜配送APP(如叮咚买菜)
社区团购(如多多买菜)
其他社区商店
大型商超

Q15:在社区团购和实体店之间,您更倾向于哪种购买方式?

社区团购
实体店
两者结合
视情况而定

Q16:您对社区商业的便利性(如距离、营业时间)评分(1-5分)

分数
标签

Q17:您是否曾因社区内缺乏某类商品而转向线上或其他区域购买?

经常
偶尔
很少
从未

Q18:您认为社区商业相比线上竞品,最大的优势是什么?

填空1

Q19:您希望社区新增哪些类型的商业服务?

生鲜超市
药店
餐饮店
健身房
儿童教育
其他

Q20:您对社区商业的促销活动(如打折、满减)的敏感程度是?

非常敏感
比较敏感
一般
不太敏感
完全不敏感

Q21:您是否愿意参与社区商业的会员积分或忠诚计划?

非常愿意
愿意
无所谓
不愿意

Q22:针对社区居民群体购买决策因素,您还有其他建议或想法吗?

填空1
社区居民群体购买决策因素与竞品调研问卷
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