社区居民群体购买决策因素与客户满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的家庭月收入水平大致为？

Q3:您在社区周边购物的频率是？

Q4:您日常在社区周边主要购买哪些类型的商品或服务？

Q5:在做购买决策时，您最看重以下哪个因素？

Q6:以下哪些因素会影响您对社区商业的购买决策？

Q7:请对您最常去的社区商店的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q8:您认为社区周边商业在哪些方面最需要改进？

Q9:您向其他社区居民推荐您常去的社区商店的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您获取社区商业信息的主要渠道有哪些？

Q11:您是否愿意为更高品质的商品或服务支付更高的价格？

Q12:请描述一次您对社区购物体验感到非常满意或非常不满意的经历，并说明原因。

Q13:您认为社区商业的客户满意度与您的购买决策之间的关联程度如何？

Q14:您希望社区周边新增哪些类型的商业业态？

Q15:您平均每次在社区周边的消费金额大约是？

Q16:请对社区商业的售后处理效率进行评分（1-5分）

Q17:您是否遇到过社区商家服务态度不佳的情况？

Q18:您认为哪些措施能显著提升您的社区购物满意度？

Q19:您是否愿意参与社区商业的线上社群（如微信群）以获取最新优惠信息？

Q20:基于您的购买决策经验，您对社区商业在提升客户满意度方面有什么具体建议？

Q21:您认为社区商业的诚信经营（如明码标价、无虚假宣传）对您的购买决策影响有多大？

Q22:您更倾向于在社区内消费还是去更远的商业中心消费？

Q23:请选择您最近一次在社区周边购物的大致日期

Q24:您对社区商业的整体环境（如卫生、秩序）满意吗？

Q25:您认为哪些因素最可能促使您改变原有的购买决策而选择其他商家？

Q26:您对本次关于社区居民群体购买决策因素与客户满意度的调查有什么其他补充意见？