社区居民群体品牌忠诚度与用户体验调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在当前社区居住的时间有多久？

Q3:您通常多久进行一次社区周边的购物或消费活动？

Q4:在社区周边的品牌店铺中，您最看重以下哪个因素？

Q5:您是否愿意持续购买同一社区品牌的产品或服务？

Q6:当您对某个社区品牌感到满意时，您会主动向邻居或朋友推荐吗？

Q7:哪些因素会提升您对社区品牌的忠诚度？

Q8:请为您最常光顾的社区品牌店铺的整体用户体验打分（1-5星）

Q9:您认为社区品牌在用户体验方面最需要改进的是哪一项？

Q10:如果社区品牌推出新品，您会优先尝试吗？

Q11:您对社区品牌的价格敏感度如何？

Q12:您通常通过哪些渠道了解社区品牌的最新信息？

Q13:您向身边社区居民推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您认为社区品牌在售后服务方面的响应速度如何？

Q15:您是否愿意参与社区品牌组织的线下体验活动？

Q16:当社区品牌出现负面评价时，您会如何反应？

Q17:您对社区品牌在商品品质一致性方面的满意度评分（1-5星）

Q18:您是否曾因一次不愉快的用户体验而放弃某个社区品牌？

Q19:您认为哪些举措能增强社区居民群体对品牌的归属感？

Q20:您认为社区品牌在提升用户体验方面最需要改变的一点是什么？

Q21:您对社区品牌未来的发展持何种态度？

Q22:您是否愿意为品质更高的社区品牌支付更高的价格？

Q23:请描述一次您印象最深刻的社区品牌消费体验（正面或负面均可）