社区居民群体品牌忠诚度与市场调研问卷

您好!感谢您参与本次关于社区居民群体品牌忠诚度的市场调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解社区消费习惯与品牌偏好。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在社区居住的时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您通常多久进行一次日常购物(如食品、日用品)?

每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少

Q4:您日常购物时最常光顾的渠道有哪些?

社区便利店
大型超市
线上电商平台
社区团购
农贸市场

Q5:在选择日常消费品品牌时,您最看重的因素是?

价格实惠
品质可靠
品牌知名度
购买便利性
亲友推荐

Q6:当您对某个品牌感到满意时,您会持续购买该品牌的产品吗?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
不会

Q7:您向邻居或朋友推荐您常用品牌的可能性有多大?(0-10分,0表示极不可能,10表示极有可能)

Q8:如果社区内新开了一家您常用品牌的专卖店,您会?

立即光顾并增加购买频率
偶尔光顾
保持原有购买习惯
不确定

Q9:哪些因素会降低您对某个品牌的忠诚度?

价格上涨
产品质量下降
出现更优替代品
服务体验变差
品牌负面新闻

Q10:您是否愿意参与品牌在社区内举办的推广活动(如试吃、体验日)?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q11:您对社区团购品牌的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q12:您通常通过哪些渠道了解社区内品牌的新品信息?

社区公告栏
微信群/朋友圈
电梯广告
亲友告知
线上广告

Q13:您认为品牌参与社区公益活动(如环保、助老)会影响您的购买决策吗?

会,更愿意购买
会,但影响不大
不会影响
不确定

Q14:您每月在社区内消费(含线上和线下)的金额大约是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q15:您最希望品牌在社区内提供哪些服务?

送货上门
免费试用
会员专属折扣
售后上门服务
亲子活动

Q16:当您常用的品牌缺货时,您通常会?

等待补货
购买替代品牌
去其他渠道寻找
放弃购买

Q17:您对社区内品牌广告的态度是?

有助于了解信息
有些打扰但可接受
非常反感
不关注

Q18:您是否愿意为品质更优的品牌支付更高的价格?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q19:您认为品牌忠诚度对您选择社区内商品的影响程度是?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响

Q20:您对提升社区品牌体验或忠诚度有什么具体建议?

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