社区居民群体品牌忠诚度与渠道调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解社区居民群体品牌忠诚度与渠道偏好,您的真实反馈将帮助我们优化社区服务与产品体验。问卷匿名且仅用于研究,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在当前社区居住的时间是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解社区周边的品牌或产品信息?

社区公告栏
微信群/朋友圈
线下门店
电商平台
亲友推荐
其他

Q4:在购买日常消费品时,您更倾向于选择熟悉的品牌还是尝试新品牌?

非常倾向熟悉品牌
比较倾向熟悉品牌
两者均衡
比较倾向新品牌
非常倾向新品牌

Q5:您对目前常购品牌的忠诚度如何?

非常忠诚,几乎不换
比较忠诚,偶尔换
一般,视情况而定
不太忠诚,常换品牌

Q6:哪些因素会影响您对品牌的持续选择?

价格合理
质量稳定
售后服务好
品牌口碑
购买便利性
促销活动

Q7:请为您的首选品牌在社区内的可及性打分(1-5分,5分为非常方便)

分数
标签

Q8:您更信任哪种渠道的品牌推荐?

社区邻居推荐
线上广告
品牌官方活动
社区团购
专业测评

Q9:您过去一年内购买过哪些社区团购或渠道的品牌?

生鲜食品
日用品
家电
服饰
母婴用品
其他

Q10:如果品牌推出社区专属优惠,您是否愿意增加购买频率?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q11:您认为品牌在社区渠道中需要改进的方面有哪些?

填空1

Q12:您是否愿意参与品牌在社区举办的线下体验活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q13:您通常多久购买一次社区周边品牌的商品?

每天
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
更少

Q14:您向社区邻居推荐您常购品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您更希望通过哪些渠道获得品牌优惠信息?

社区微信群
短信通知
APP推送
传单/海报
门店广播

Q16:您对社区团购品牌的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q17:请描述一次您因品牌忠诚而重复购买的体验。

填空1

Q18:您是否因品牌促销活动而改变过购买渠道?

经常
偶尔
从未

Q19:请为品牌在社区中的整体形象打分(1-5分)

分数
标签

Q20:您更倾向于线上还是线下购买社区品牌商品?

线上为主
线下为主
两者均衡

Q21:您认为哪些因素能提升品牌在社区的忠诚度?

会员积分
社区专属折扣
快速配送
个性化服务
环保理念

Q22:您是否愿意为高忠诚度品牌支付更高价格?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q23:您对品牌在社区渠道的推广有何其他建议?

填空1
社区居民群体品牌忠诚度与渠道调研问卷
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