社区居民群体产品功能需求与客户满意度调查问卷

Q1:您目前居住的社区类型是？

Q2:您在当前社区的居住时长是？

Q3:您最常使用社区提供的哪些产品功能？（可多选）

Q4:请对社区现有产品功能的整体易用性进行评分（1-5分）

Q5:您平均每周使用社区产品功能（如APP或小程序）的频率是？

Q6:您认为社区居民群体产品功能需求中，最需要优先改进的方面是？（可多选）

Q7:您向其他社区居民推荐使用当前社区产品功能的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您对社区产品功能中的信息推送内容满意度如何？

Q9:您希望未来社区增加哪些产品功能以满足居民需求？（可多选）

Q10:您在使用社区产品功能时，遇到的最大痛点是什么？

Q11:请对社区产品功能的客户满意度整体水平进行评分（1-5分）

Q12:您是否愿意参与社区产品功能的线上测试并反馈意见？

Q13:您通常通过哪些渠道获取社区产品功能的使用帮助？（可多选）

Q14:您认为社区产品功能的数据隐私保护措施是否到位？

Q15:您对提升社区居民群体产品功能需求与客户满意度有什么具体建议？