社区居民群体价格接受度与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社区居民群体价格接受度与口碑的专项调研,旨在了解您对社区周边产品与服务的真实看法。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的社区类型是?

新建商品房小区
老旧小区
回迁安置小区
混合型社区
其他

Q2:您在社区内消费(如便利店、生鲜、家政等)的频率是?

每天
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
很少

Q3:对于社区周边的日常消费品(如蔬菜水果、日用品),您认为合理的单次消费金额是?

50元以下
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上

Q4:在选择社区服务(如维修、保洁)时,您对价格的敏感程度如何?

非常敏感,价格优先
比较敏感,会货比三家
一般,质量更重要
不太敏感,信任优先

Q5:您更倾向于通过哪些渠道了解社区周边产品与服务的口碑?

邻里推荐
微信群/业主群
大众点评等APP
社区公告栏
商家自营宣传

Q6:您对社区周边现有商业服务的整体价格水平满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:如果社区新开一家品质生鲜店,价格比普通菜市场高15%,您是否愿意尝试?

非常愿意
愿意,但需看品质
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q8:您认为影响您对社区服务口碑评价的主要因素有哪些?

价格合理性
服务态度
产品质量
售后保障
便捷程度

Q9:您能接受的社区健身课程(如瑜伽、团操)单次价格上限是?

30元以下
30-50元
50-80元
80-100元
100元以上

Q10:对于社区团购(如水果、日用品),您能接受的团长服务费(占订单金额比例)是?

1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-8%
8%以上

Q11:请描述一次您觉得社区服务“物超所值”或“价格虚高”的经历,这有助于我们理解价格接受度的真实边界。

填空1

Q12:您是否愿意为社区内口碑较好的商家支付略高于平均水平的溢价?

非常愿意
愿意,溢价在10%内
愿意,溢价在20%内
不愿意

Q13:您向亲友推荐社区周边优质商家的可能性有多大?(0-10分,10分表示极力推荐)

选项1

Q14:您最希望社区新增哪些服务项目?(请选择3项以内)

社区食堂
儿童托管
宠物洗护
便民药房
家电维修
社区咖啡

Q15:对于社区组织的付费亲子活动(如手工课),您认为合理的家庭单次费用是?

50元以下
50-100元
100-150元
150-200元
200元以上

Q16:当您发现社区商家价格高于周边市场时,您的第一反应是?

立即放弃购买
会质疑并询问原因
看口碑决定
无所谓,方便就好

Q17:您对社区周边商家诚信经营(如明码标价、无虚假宣传)的整体评价是?(1-5分)

分数
标签

Q18:您每月在社区内消费的总金额大致在哪个范围?

200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q19:您认为社区商业在提升口碑方面最需要改进的是什么?

价格透明度
服务标准化
售后响应速度
产品丰富度
环境与卫生

Q20:结合您对社区居民群体价格接受度的观察,您认为社区商业定价最需要遵循的原则是什么?

填空1

Q21:如果社区商家推出会员年费制度(如99元/年,享9折优惠),您是否愿意购买?

非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q22:您对社区周边商家线上评价(如美团、大众点评)的信任程度是?

完全信任
大部分信任
半信半疑
不太信任
完全不信任

Q23:综合考虑价格、品质与服务,您对社区商业的整体满意度打多少分?(1-5分)

分数
标签

Q24:您认为社区商家应如何平衡价格与口碑,以更好地满足居民需求?欢迎留下具体建议。

填空1
社区居民群体价格接受度与口碑调研问卷
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