社区居民群体服务体验与问卷调查
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尊敬的居民朋友,您好!为了全面了解社区居民群体服务体验的真实状况,我们特开展本次社区居民群体服务体验与问卷调查,您的宝贵意见将直接用于优化社区服务,感谢您的参与!
Q1:您在本社区居住的时长是?
Q2:您对社区整体服务的满意度如何?
Q3:您最常使用的社区服务设施有哪些?
Q4:您对社区工作人员的服务态度评价如何?
Q5:请您为社区公共区域(如道路、绿化、楼道)的清洁维护打分(1-5分)
Q6:您在社区生活中遇到过哪些服务问题?
Q7:您对社区组织的文体活动频率满意吗?
Q8:您认为社区服务中最需要改进的一个方面是什么?
Q9:您是否了解社区提供的便民服务项目(如代缴水电费、义诊等)?
Q10:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您对社区安全巡逻工作的评价是?
Q12:您希望社区未来增加哪些服务内容?
Q13:您最近一次参与社区活动或使用社区服务是在哪一天?
Q14:您对社区信息通知(如公告栏、微信群)的及时性满意吗?
Q15:请您为社区服务响应速度打分(1-5分)
Q16:您对提升社区居民群体服务体验有什么具体建议?
Q17:您是否愿意参与社区志愿服务,共同改善服务体验?
Q18:您通常通过哪些渠道反馈社区服务问题?
Q19:您对社区医疗或健康服务(如义诊、健康讲座)的满意度如何?
Q20:请描述一次您印象最深的社区服务体验(正面或负面均可)
Q21:您认为社区在无障碍设施(如坡道、扶手)方面做得如何?
Q22:请您为社区整体环境舒适度打分(1-5分)
Q23:您对社区服务人员的专业能力评价如何?
Q24:您觉得社区服务体验中最让您感到温暖或不满的细节是什么?
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