社区居民群体界面设计偏好与员工满意度调查
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您好!本问卷聚焦社区居民群体的界面设计偏好,同时关注社区服务员工的满意度,您的回答将帮助我们优化数字服务平台,提升双方体验。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前所在的社区类型是?
Q3:您使用社区服务类APP或小程序的频率是?
Q4:请为当前社区服务界面的整体易用性打分(1-5分)
Q5:您更偏好哪种界面风格?
Q6:在社区界面设计中,您认为哪些功能最需要突出?
Q7:您对当前社区界面中字体大小和排版的满意度如何?
Q8:您是否遇到过因界面设计复杂而无法完成操作的情况?
Q9:您认为社区界面设计中最影响体验的要素是?
Q10:您向其他社区居民推荐当前社区服务界面的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您对社区服务员工的响应速度满意度如何?
Q12:您认为社区员工在处理线上报修或咨询时的态度如何?
Q13:请为社区员工的服务专业度打分(1-5分)
Q14:您是否希望社区界面增加员工在线评价功能?
Q15:您觉得哪些因素会提升您对社区员工的满意度?
Q16:您对社区界面中个人信息保护功能的信任程度是?
Q17:您是否愿意参与社区界面设计的用户测试?
Q18:您对社区界面设计或员工服务有什么具体建议?
Q19:您最常用的社区服务入口是?
Q20:您希望社区界面设计未来增加哪些功能?
Q21:您认为社区界面设计对员工工作效率的影响是?
Q22:您是否愿意向社区管理者反馈界面设计问题?
Q23:请为社区界面设计的整体美观度打分(1-5分)
Q24:请描述一次您与社区员工交互中印象最深的经历
Q25:您对社区界面设计更新的频率期望是?
Q26:您是否关注社区界面设计中的无障碍支持(如读屏、高对比度)?
Q27:您认为社区界面设计应优先满足哪些群体的需求?
Q28:您向其他社区管理者推荐当前界面设计优化方案的可能性有多大?(0-10分)
Q29:您对社区界面设计与员工满意度之间的关联有何看法?
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