社区居民群体界面设计偏好与客户满意度调查
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您好!本问卷聚焦于社区居民群体界面设计偏好,旨在了解您对社区服务相关数字界面的使用体验与满意度。您的回答将直接帮助我们优化设计,提升服务质量,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您使用社区服务类APP或网站的频率是?
Q3:您最常使用社区数字界面的设备是?
Q4:在界面设计上,您最看重的因素是?
Q5:请对当前社区服务界面的整体易用性评分(1-5分,5分为非常满意)
Q6:您觉得当前界面设计的字体大小和排版是否合适?
Q7:您希望界面设计增加哪些功能以提升满意度?
Q8:在使用社区界面时,您遇到的主要困难是?
Q9:您向其他社区居民推荐当前界面设计的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您认为界面设计中的色彩搭配对您的使用体验影响大吗?
Q11:请描述一次您对社区界面设计感到满意的具体使用场景
Q12:您是否愿意参加社区组织的界面设计用户测试活动?
Q13:您更偏好哪种界面设计风格?
Q14:对于社区缴费、报修等功能,您希望界面操作流程?
Q15:您对当前界面设计的信息架构清晰度评分(1-5分)
Q16:您觉得界面中的帮助提示和引导是否充分?
Q17:您更倾向于哪种信息展示方式?
Q18:您对社区居民群体界面设计偏好有何其他建议?
Q19:您认为界面设计是否应支持长辈模式(大字体、简化功能)?
Q20:您对社区界面设计目前的客户满意度总体评价是?
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