社区居民群体内容偏好与满意度调查

尊敬的居民朋友，您好！为了更精准地了解社区居民群体内容偏好，提升社区服务与活动质量，我们特开展本次社区居民群体内容偏好与满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要，问卷采用匿名方式，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前在本社区居住的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您平时主要通过哪些渠道获取社区信息？（单选最常用的一项）

社区公告栏

社区微信群/QQ群

社区公众号或APP

邻里口口相传

物业通知

Q4:您对社区发布的哪些内容最感兴趣？（可多选）

社区活动通知（如节日庆典、亲子活动）

便民服务信息（如维修、家政、医疗）

政策法规宣传（如社保、养老、户籍）

社区安全与治安通报

邻里互助与二手交易信息

教育培训与技能提升课程

文体娱乐内容（如电影放映、运动会）

社区环境与设施改善动态

Q5:您希望社区内容更新的频率是？

每天更新

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q6:对于社区推送的内容，您更偏好哪种形式？

图文结合

短视频

纯文字公告

音频播报

直播互动

Q7:请您对目前社区内容的丰富程度打分（1-5分，5分为非常丰富）

分数

标签

Q8:请您对社区内容的实用价值打分（1-5分，5分为非常实用）

分数

标签

Q9:请您对社区内容的及时性打分（1-5分，5分为非常及时）

分数

标签

Q10:您是否参与过社区组织的线上或线下活动？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q11:您参与社区活动的主要动机是什么？（可多选）

丰富业余生活

获取实用信息

增进邻里关系

提升个人技能

为社区发展建言献策

陪伴家人或孩子

Q12:您对社区目前的整体内容服务满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为社区内容在哪些方面最需要改进？（单选最迫切的一项）

内容与居民需求匹配度

信息发布的渠道多样性

内容的互动性（如评论、投票）

内容发布的频率与时间

内容的语言通俗易懂程度

Q14:您希望社区未来增加哪些新内容或服务？（可多选）

线上预约办事服务

社区达人分享专栏

儿童托管与课后辅导信息

老年健康与养生专栏

社区二手物品交换平台

就业与创业信息发布

法律咨询与援助服务

其他（请在下方补充）

Q15:您认为当前社区内容在满足居民需求方面，最大的短板是什么？请简要描述。

填空1

Q16:您对提升社区居民群体内容偏好匹配度，有什么具体建议或期望？

填空1

Q17:您是否愿意参与社区内容创作的志愿者团队？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q18:您通常什么时间段浏览社区信息？

早晨（6-9点）

上午（9-12点）

下午（12-18点）

晚上（18-22点）

睡前（22点以后）

Q19:您是否曾因社区内容不清晰而错过重要通知？

经常

偶尔

很少

从未

Q20:您认为社区内容在传递过程中，最大的障碍是什么？（可多选）

信息分散，不易查找

通知语言过于官方

渠道覆盖不全

更新不及时

缺乏个性化推荐

Q21:您向其他居民推荐本社区内容服务的可能性有多大？（0-10分，10分为非常愿意推荐）

选项1

Q22:最后，您还有哪些关于社区内容与服务的其他意见或建议？

填空1

社区居民群体内容偏好与满意度调查

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