社区居民群体使用频率与服务质量调查问卷
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尊敬的居民朋友,您好!为了深入了解社区居民群体使用频率与服务质量现状,我们特开展本次调查,您的真实反馈将直接助力社区服务优化升级,感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您在本社区居住的时长是?
Q3:您平均每周使用社区公共设施(如健身器材、活动室、阅览室等)的频率是?
Q4:您最常使用的社区服务项目是?
Q5:您通常通过哪些渠道获取社区服务信息?
Q6:请您对社区服务人员的响应速度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
Q7:您认为当前社区服务质量的整体水平如何?
Q8:您在使用社区服务过程中遇到过哪些问题?
Q9:您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您希望社区增加哪些类型的服务设施?
Q11:您对社区组织的文化娱乐活动(如节日庆典、兴趣班等)的参与频率是?
Q12:您认为社区服务中最需要改进的环节是什么?
Q13:您是否了解社区提供的线上报修或投诉渠道?
Q14:请您对社区公共区域清洁卫生状况进行评分(1-5分)
Q15:您平均每月参与社区志愿服务或集体活动的次数是?
Q16:您认为影响社区居民群体使用频率的关键因素有哪些?
Q17:您对社区安全管理(如门禁、巡逻、监控)的满意度是?
Q18:您对提升社区服务质量和居民使用频率有何具体建议?
Q19:您是否愿意参与社区服务质量的定期评估活动?
Q20:请选择您最近一次向社区反馈问题的日期
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