社区居民群体需求痛点与品牌认知调查

Q1:您目前居住的社区类型是？

Q2:您在当前社区居住的时长是？

Q3:您对当前社区整体居住环境的满意程度如何？

Q4:在日常生活中，您最常遇到的社区居民群体需求痛点有哪些？

Q5:您认为社区在哪些方面的服务最需要优先改进？

Q6:您是否了解社区周边或社区内提供的各类品牌服务（如家政、维修、生鲜配送等）？

Q7:当您遇到社区生活需求痛点时，您更倾向于通过哪种渠道寻求解决方案？

Q8:您是否愿意尝试使用一个整合了社区服务、商品配送及邻里互助功能的品牌平台？

Q9:对于社区品牌服务，您最看重哪些因素？

Q10:在过去一年中，您使用社区周边或线上社区服务的频率是？

Q11:您是否遇到过社区服务品牌宣传与实际体验不符的情况？

Q12:您对社区内现有的便民商业配套（如超市、药店、早餐店等）的丰富程度评价如何？

Q13:您认为社区在解决居民需求痛点时，最大的阻碍是什么？

Q14:您是否愿意参与社区组织的品牌体验活动（如新品试用、服务体验日等）？

Q15:您获取社区周边品牌信息的主要渠道是？

Q16:您希望社区品牌服务在哪些方面进行创新？

Q17:您对当前社区物业服务品牌的整体认知度如何？

Q18:如果社区引入一个统一品牌服务驿站，您最希望它设在什么位置？

Q19:您是否愿意为更高质量的社区品牌服务支付额外费用？

Q20:请描述一个您最近遇到的社区居民群体需求痛点，以及您希望品牌如何解决它？

Q21:您对社区未来数字化品牌服务（如智能门禁、在线报修、AI客服）的期待程度是？

Q22:您是否愿意向邻居推荐您认可的社区品牌服务？

Q23:您认为提升社区品牌认知度最有效的方式是什么？请简要分享您的建议。