社区居民群体满意度评价与竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次社区居民群体满意度评价调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地了解社区服务现状与改进方向。

Q1:您在本社区居住的时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您对社区整体环境的满意度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)的满意度评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对社区绿化与卫生状况的满意度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对社区安全管理(如门禁、巡逻)的满意度评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对社区物业服务的响应速度满意度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为社区目前最需要改进的方面有哪些?

停车管理
噪音控制
宠物管理
公共活动空间
快递收发
其他

Q8:您对社区邻里关系的和谐程度满意度评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对社区组织文化活动的频率与质量满意度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您是否了解周边其他社区(竞品社区)的服务情况?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q12:您认为周边竞品社区在哪些方面做得比本社区好?

绿化环境
物业服务
安全管理
公共设施
文化活动
停车便利性

Q13:如果有机会换房,您是否考虑搬到周边竞品社区?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q14:您对社区收费标准的合理性满意度评价如何?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q15:您对社区工作人员服务态度的满意度评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您获取社区信息的主要渠道有哪些?

社区公告栏
微信群
物业APP
邻里告知
其他

Q17:您对社区夜间照明情况的满意度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您对社区无障碍设施(如坡道、电梯)的满意度评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您对社区垃圾分类执行情况的满意度评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:请您对社区综合服务能力打分(1-5分)

分数
标签

Q21:您是否参与过社区组织的志愿活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q22:您对社区应急处理能力(如突发停水停电)的满意度评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q23:您希望社区未来增加哪些服务或设施?

社区食堂
老年活动中心
儿童托管
快递柜
健身步道
其他

Q24:您对提升社区居民群体满意度评价有何具体建议?

填空1

Q25:您对社区整体服务的总体满意度评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
社区居民群体满意度评价与竞品调研问卷
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