社区居民群体需求痛点与舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦社区居民群体需求痛点与舆情监测,旨在了解您在社区生活中的真实感受与诉求,您的回答将助力社区服务优化与治理提升。

Q1:您目前的居住社区类型

老旧小区
商品房小区
保障房小区
回迁安置小区
其他

Q2:您在社区居住的时长

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您认为当前社区居民群体需求痛点主要集中在哪些方面?

物业管理服务
公共设施维护
社区安全与治安
环境卫生与绿化
停车与交通出行
邻里关系与社交
养老托幼服务
其他

Q4:您对社区物业管理服务的整体满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:在社区公共设施方面,您最希望改善哪些项目?

健身器材
儿童游乐设施
老年活动中心
无障碍通道
照明设施
其他

Q6:您认为社区当前的安全防范措施(如门禁、监控等)是否到位?

非常到位
基本到位
一般
不太到位
完全不到位

Q7:您对社区环境卫生(垃圾清运、公共区域清洁等)的评价

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您在日常社区生活中,最常遇到的停车或出行难题是?

停车位不足
乱停车现象严重
公共交通不便
道路破损
没有明显难题

Q9:您参与社区组织的文化或社交活动的频率

经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与

Q10:您对社区养老或托幼服务的了解程度

非常了解并已使用
了解但未使用
听说过但不清楚
完全不了解

Q11:您是否愿意参与社区治理或居民议事活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您通常通过哪些渠道反映社区问题或获取社区信息?

社区微信群
业主委员会
物业服务中心
社区公告栏
政务热线或平台
其他

Q14:您认为社区对居民意见的反馈和处理是否及时有效?

非常及时有效
比较及时
一般
不太及时
完全无反馈

Q15:您认为当前社区居民群体需求痛点中,最亟待解决的一个问题是什么?请简要说明原因。

填空1

Q16:您是否关注过社区相关的舆情信息或媒体报道?

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q17:您对社区信息透明公开程度(如财务、决策等)的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:请您为社区整体居住体验打分(1-5星)

分数
标签

Q19:您认为社区在舆情监测与居民沟通方面,最需要加强哪些环节?

主动收集居民意见
及时回应网络舆情
定期发布社区动态
建立居民反馈闭环
其他

Q20:您是否愿意参与社区组织的志愿服务或互助活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q21:您对社区未来的发展建设有何期待?

改善基础设施
提升物业服务水平
丰富社区文化活动
加强安全与卫生管理
其他

Q22:基于您对社区居民群体需求痛点的观察,您对社区治理或舆情监测工作还有哪些具体建议?

填空1
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