社区居民群体改进建议与行业趋势调研

您好!本问卷旨在收集社区居民群体改进建议与行业趋势的宝贵意见,您的反馈将直接影响社区服务的优化方向,感谢您的参与!

Q1:您目前居住的社区类型是?

老旧小区
新建商品房小区
保障性住房小区
城中村/回迁房小区
其他

Q2:您在当前社区的居住时长?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您认为当前社区最需要改进的方面有哪些?

环境卫生
公共设施维护
安全管理
停车管理
绿化景观
邻里关系
物业服务响应速度

Q4:您对社区物业管理服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:请为社区公共活动空间的便利性打分(1-5分)

分数
标签

Q6:您希望社区增加哪些类型的公共设施?

健身器材
儿童游乐区
老年活动中心
阅读角/图书室
快递驿站
电动车充电桩

Q7:您是否参与过社区组织的居民议事会或意见征集活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与但愿意尝试
从未参与且不感兴趣

Q8:针对社区居民群体改进建议,您最想提出的一条具体建议是什么?

填空1

Q9:您认为社区数字化服务(如APP报修、线上缴费)的使用体验如何?

非常便捷
比较方便
一般
不太会用
从未使用过

Q10:您关注哪些社区行业趋势?

智慧社区建设
绿色低碳改造
养老托育一体化
社区商业升级
物业+生活服务模式

Q11:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为社区在应对突发事件(如停水停电、极端天气)时的应急响应能力如何?

非常迅速
比较及时
一般
较慢
没有应对措施

Q13:您最希望社区组织哪些类型的活动?

亲子活动
老年健康讲座
青年社交活动
节日庆典
志愿服务
技能培训

Q14:您对社区未来3-5年发展的行业趋势有何期待或建议?

填空1

Q15:您是否愿意参与社区志愿活动?

愿意,且有时间
愿意,但时间有限
视情况而定
不愿意

Q16:请为社区夜间照明和安全巡逻的满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q17:您认为社区信息公示(如费用收支、改造计划)的透明度如何?

非常透明
比较透明
一般
不太透明
完全不透明

Q18:您认为当前社区在哪些方面与行业趋势存在差距?

智能化设备覆盖
适老化改造
垃圾分类精细度
社区医疗配套
低碳节能措施

Q19:您最近一次向社区提出改进建议的时间是?

日期

Q20:您认为社区工作人员的服务态度和专业能力如何?

非常好
比较好
一般
较差
非常差

Q21:结合社区居民群体改进建议,您认为最优先推进的改进项目是什么?为什么?

填空1

Q22:您是否了解社区更新的相关政策或规划?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q23:您希望通过哪些渠道获取社区改进与趋势信息?

社区公告栏
微信群/公众号
短信通知
业主大会
社区APP

Q24:请为社区整体居住舒适度打分(1-5分)

分数
标签

Q25:您认为社区改进过程中最需要避免的问题是什么?

形式主义
资源浪费
居民参与不足
施工扰民
资金使用不透明

Q26:您对社区改进建议与行业趋势调研还有哪些补充意见?

填空1
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