社区居民群体推荐意愿与行业趋势调研问卷

您好!感谢您参与本次关于社区居民群体推荐意愿与行业趋势的调研,您的真实反馈对我们理解社区消费行为至关重要。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在当前社区居住的时长?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您平时通过哪些渠道了解社区周边的商家或服务信息?

邻里推荐
社区微信群
线上平台(如美团、大众点评)
线下广告
其他

Q4:当您向邻居或朋友推荐社区内的产品或服务时,您最看重以下哪个因素?

价格优惠
服务质量
商家信誉
便利程度

Q5:您更倾向于推荐哪些类型的社区服务给他人?

餐饮美食
生活超市
家政维修
教育培训
医疗健康
娱乐休闲

Q6:您向社区邻里推荐自己满意的商家或服务的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为社区商家的哪些行为最能提升您的推荐意愿?

提供会员专属优惠
定期举办社区活动
主动收集并改进反馈
环境整洁且服务规范

Q8:您认为当前社区商业的哪些行业趋势比较明显?

线上线下一体化
社区团购兴起
个性化定制服务
绿色环保消费
无人零售模式

Q9:您是否愿意为社区内品质更高的产品或服务支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q10:您最近一次主动向他人推荐社区商家是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年以上
从未推荐过

Q11:请对您所在社区的整体商业服务水平进行评分(1-5星)

分数
标签

Q12:您认为影响社区居民群体推荐意愿的最大障碍是什么?

担心推荐后体验不佳
缺乏激励机制
对商家不了解
邻里交流较少

Q13:您希望社区商家未来在哪些方面进行改进,以增强您的推荐意愿?

提升产品质量
降低价格
增加互动活动
完善售后保障
引入智能服务

Q14:您是否关注社区商业的数字化转型趋势(如小程序下单、智能配送)?

非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注

Q15:您认为社区商业在行业趋势变化中,最需要加强的环节是什么?请简要描述。

填空1

Q16:您通常通过什么方式获取社区周边新店开业的资讯?

朋友或邻居告知
线上推送
路过发现
社区公告栏

Q17:当您收到社区商家的推荐奖励(如优惠券)时,您的推荐意愿会如何变化?

显著提升
略有提升
无变化
反而降低

Q18:您认为哪些因素能有效促进社区居民群体推荐意愿的长期维持?

稳定的商品质量
透明的价格体系
良好的售后沟通
持续的社区互动

Q19:您是否参与过社区团购或社区拼单?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q20:您对社区商家在环保、公益等方面的社会责任感是否在意?

非常在意
比较在意
一般
不太在意
完全不在意

Q21:请选择您最近一次在社区内消费的日期

日期

Q22:您认为未来一年内,社区商业的行业趋势会向哪个方向发展?

更智能化
更个性化
更注重体验
更强调性价比

Q23:您对提升社区居民群体推荐意愿还有哪些具体建议?

填空1
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