社区居民群体依赖程度与渠道调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于社区居民群体依赖程度的专项调研,旨在了解您对社区服务及各类渠道的依赖情况。您的宝贵意见将帮助我们优化社区资源配置,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您在当前社区居住的时长是?
Q3:您日常获取社区信息最依赖的渠道是?
Q4:您对社区服务的整体依赖程度如何?
Q5:您最依赖的社区服务项目有哪些?
Q6:遇到生活问题时,您最先求助的渠道是?
Q7:请对社区现有渠道的响应速度进行评分(1-5分)
Q8:您对社区线上渠道(如微信群、APP)的依赖频率是?
Q9:您认为哪些因素影响了您对社区渠道的依赖程度?
Q10:您是否愿意通过社区官方渠道参与意见反馈?
Q11:您向亲友推荐使用社区现有渠道的可能性有多大?(0-10分)
Q12:您认为社区在提升居民依赖程度方面最需要改进的渠道是什么?请具体描述。
Q13:您更倾向于通过哪种渠道接收社区通知?
Q14:您目前依赖的社区渠道中,哪些存在明显不足?
Q15:您对社区服务的依赖程度在过去一年有何变化?
Q16:您最近一次使用社区渠道服务的日期是?
Q17:您是否曾因渠道不畅而放弃使用社区服务?
Q18:请对社区线下渠道(如服务中心)的便利性评分(1-5分)
Q19:您希望未来社区增加哪些新渠道来提升依赖体验?
Q20:请分享一次您对社区渠道依赖程度最高的具体场景。
Q21:您认为社区渠道的信息准确性如何?
Q22:您是否愿意参与社区渠道使用的培训活动?
Q23:您最常使用的社区沟通渠道是?
Q24:总体而言,您对社区渠道的依赖程度满意度如何?
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