社区居民群体期望功能与服务质量调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在本社区居住的时长是？

Q3:您对当前社区整体服务质量的满意程度如何？

Q4:您最期望社区提供哪些功能设施？（可多选）

Q5:请为社区目前的公共活动空间功能丰富度打分（1-5分，5分为最高）

Q6:您认为社区服务人员响应居民需求的及时性如何？

Q7:您最看重社区服务质量的哪些方面？（可多选）

Q8:您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您是否参与过社区组织的居民意见征集活动？

Q10:针对社区居民群体期望功能，您认为目前最缺失的一项功能是什么？请简要说明。

Q11:您获取社区服务信息的主要渠道是？

Q12:您希望社区在服务质量提升方面优先改进哪些环节？（可多选）

Q13:您最近一次使用社区服务设施的日期是？

Q14:您认为社区服务质量评价机制是否合理？

Q15:请为社区环境整洁度打分（1-5分，5分为最高）

Q16:您是否了解社区服务质量的投诉反馈渠道？

Q17:您期望社区在哪些时段增加服务供给？（可多选）

Q18:您对提升社区整体服务质量有何具体建议？

Q19:您认为社区组织的活动频率是否满足居民期望？

Q20:您是否愿意参与社区服务质量监督志愿工作？

Q21:您对社区服务信息公示的透明度评价是？

Q22:您认为影响社区居民群体期望功能实现的主要障碍有哪些？（可多选）

Q23:如果社区要增设一项新功能，您最希望是什么？为什么？

Q24:您对社区未来服务质量提升的信心程度如何？