社区居民群体性价比评价与口碑调研问卷

感谢您参与本次社区居民群体性价比评价与口碑调研,您的真实反馈将帮助我们更深入地了解社区生活服务的性价比与口碑现状,为优化社区环境提供宝贵参考。

Q1:您目前居住的社区类型是?

老旧小区
新建商品房小区
保障性住房小区
城中村改造社区
其他

Q2:您在本社区的居住时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对所在社区整体生活服务的性价比评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为社区内哪些服务的性价比最值得肯定?

物业服务
社区商业配套
公共设施维护
环境卫生管理
安保服务
社区文化活动

Q5:与周边其他社区相比,您认为本社区的性价比评价处于什么水平?

明显高于周边
略高于周边
基本持平
略低于周边
明显低于周边

Q6:请为社区物业服务的性价比打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:您每月在社区内生活消费(如买菜、维修、家政等)的金额大约是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q8:您主要通过哪些渠道了解社区服务的口碑信息?

邻里交流
社区公告栏
微信群/业主群
线上点评平台
物业宣传
其他

Q9:您是否愿意向亲友推荐本社区作为居住选择?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q10:您向他人推荐本社区的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为影响社区性价比评价的主要因素有哪些?

物业费水平
公共设施完善度
社区环境整洁度
邻里关系氛围
生活便利程度
安全管理水平

Q12:您对社区公共活动空间(如健身区、儿童游乐区)的性价比评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为社区物业费与所提供的服务是否匹配?

完全匹配
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q14:请为社区周边商业配套(如超市、药店、餐饮)的性价比打分(1-5分)

分数
标签

Q15:过去一年中,您是否向社区管理部门提出过改进建议?

是,多次提出
是,偶尔提出
否,从未提出

Q16:您最希望社区在哪些方面提升性价比?

降低物业费用
增加公共设施
提升保洁频次
加强安保措施
丰富社区活动
改善绿化环境

Q17:您对社区目前组织的居民活动频率满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您认为社区居民群体性价比评价中,最需要改进的一个方面是什么?请简要说明。

填空1

Q19:您是否了解社区维修基金的使用情况?

非常了解
了解一些
完全不了解

Q20:您曾参与过哪些社区口碑相关活动?

居民满意度投票
社区听证会
线上评价反馈
邻里座谈会
从未参与

Q21:您对社区垃圾分类管理工作的性价比评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q22:您最近一次参与社区满意度调研的日期是?

日期

Q23:您认为社区停车管理的性价比如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用

Q24:请用一句话描述您对社区性价比评价的整体感受。

填空1

Q25:您是否愿意参与社区口碑宣传志愿者工作?

非常愿意
可以考虑
不愿意

Q26:您对社区工作人员服务态度的性价比评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q27:您认为哪些措施能显著提升社区居民群体的性价比口碑?

透明化费用公示
快速响应居民诉求
定期开展满意度回访
增加便民服务点
优化公共空间设计

Q28:请为社区整体性价比评价打分(1-5分)

分数
标签

Q29:您对提升社区性价比评价与口碑还有哪些具体建议?

填空1
社区居民群体性价比评价与口碑调研问卷
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