社区居民群体支付习惯与需求调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住的社区类型是？

Q3:在日常生活中，您最常使用的支付方式是什么？

Q4:您平均每周使用移动支付的频率大约是？

Q5:您通常在哪些社区场景中使用移动支付？

Q6:对于单笔金额在多少元以下的消费，您更倾向于使用手机扫码支付？

Q7:您在使用移动支付时，最担心的问题是什么？

Q8:您是否遇到过因不会使用移动支付而无法完成支付的情况？

Q9:您希望社区周边商户在支付方面提供哪些改进？

Q10:您是否愿意参加社区组织的移动支付使用培训课程？

Q11:请您对当前社区周边商户的支付便捷程度进行评分（1-5星）

Q12:您认为社区居民群体支付习惯有哪些显著特点？请简要描述。

Q13:您每月通过移动支付完成的生活缴费（水、电、燃气等）次数是？

Q14:您获取支付优惠信息的渠道有哪些？

Q15:您是否使用过社区团购平台的线上支付功能？

Q16:在支付时，您更看重以下哪个因素？

Q17:您是否遇到过支付后未到账或扣款异常的情况？

Q18:遇到支付问题时，您通常会如何解决？

Q19:针对社区居民群体的支付需求，您还有哪些具体的建议或期望？

Q20:您是否愿意为了更便捷的支付体验而尝试新的支付工具？

Q21:您对社区内商户统一接入聚合支付码（一个码支持多种支付方式）的态度是？

Q22:请选择您最近一次使用移动支付完成大额消费（超过500元）的日期