社区居民群体线上线下选择与渠道调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住的社区类型是？

Q3:您日常获取社区信息的主要渠道是？

Q4:在购买日常用品时，您更倾向于哪种方式？

Q5:您选择线上渠道购买商品或服务的主要原因有哪些？

Q6:您选择线下渠道消费的主要原因有哪些？

Q7:您使用社区团购（如美团优选、多多买菜等）的频率是？

Q8:您对社区周边线下商业配套（如菜市场、超市、便利店）的满意度如何？

Q9:您是否使用过社区线上服务平台（如智慧社区APP、物业小程序）？

Q10:您希望社区线上服务平台提供哪些功能？

Q11:您认为线上线下渠道结合对您的生活便利性有多大提升？

Q12:在参与社区公共事务（如投票、意见征集）时，您更愿意通过哪种渠道？

Q13:您平均每周进行线上购物（含生鲜、日用品等）的次数是？

Q14:您平均每周到线下实体店（含超市、菜市场等）购物的次数是？

Q15:影响您选择线上渠道的因素有哪些？

Q16:影响您选择线下渠道的因素有哪些？

Q17:您是否愿意参加社区组织的线下活动（如跳蚤市场、亲子活动）？

Q18:您是否愿意通过线上方式参与社区活动报名或反馈？

Q19:请为您对社区现有线上线下渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q20:您认为社区在线上线下融合服务方面最需要改进的是？

Q21:您对社区居民群体线上线下选择与渠道优化有什么具体建议？