社区居民群体社交分享行为与服务质量调查问卷
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尊敬的居民朋友,您好!为了深入了解社区居民群体社交分享行为的特点,以及您对社区服务质量的真实评价,我们特开展本次调查。您的回答将用于优化社区服务,感谢您的支持!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您在现社区居住的时长是?
Q3:您平均每周参与社区线下活动(如邻里聚会、文体活动)的频率是?
Q4:您日常在社区微信群、业主群等线上平台分享信息(如生活窍门、社区通知)的频率是?
Q5:您通常在社区社交分享中涉及哪些内容?
Q6:您认为当前社区提供的公共服务(如保洁、安保、维修)的整体质量如何?
Q7:请对社区工作人员的服务响应速度进行评分(1-5分,5分为最快)
Q8:当您在社区分享需求或意见后,是否得到过及时反馈?
Q9:您认为哪些因素会阻碍您参与社区居民群体社交分享行为?
Q10:您是否愿意通过社区组织的线上平台分享对服务质量的改进建议?
Q11:您对社区物业服务的整体满意度是?
Q12:您认为社区服务中最需要改进的方面是什么?请结合您的社交分享经验简要描述。
Q13:您是否了解社区最近推出的服务项目(如养老助餐、儿童托管)?
Q14:您通常通过哪些渠道获取社区服务质量相关信息?
Q15:您认为社区组织的活动对促进居民社交分享行为的作用有多大?
Q16:请对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)的维护状况进行评分(1-5分,5分为最好)
Q17:在最近一个月内,您是否主动向社区工作人员反映过问题或建议?
Q18:您觉得社区服务信息(如通知、政策)的传达是否清晰及时?
Q19:您希望社区未来增加哪些服务以提升居民生活质量?
Q20:您对提升社区居民群体社交分享行为活跃度有何具体建议?
Q21:您是否愿意参与社区服务质量的定期评估小组?
Q22:请选择您最近一次参与社区活动或分享行为的日期
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