社区居民群体技能提升需求与客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的职业状态是？

Q3:您对社区目前提供的技能培训课程的总体满意度如何？

Q4:您最希望提升哪些方面的技能？（可多选）

Q5:您通常通过什么渠道了解社区技能提升课程信息？

Q6:请您为社区培训老师的专业水平打分（1-5分，5分为最高）

Q7:您认为当前社区技能提升课程的时间安排是否方便您参与？

Q8:您觉得影响您参加技能提升培训的主要障碍有哪些？（可多选）

Q9:您是否愿意为高质量的技能提升课程支付一定费用？

Q10:您对社区技能提升课程的内容或形式有什么具体建议？

Q11:您对社区服务中心工作人员的服务态度和响应速度满意度如何？

Q12:请您对社区技能提升培训的整体客户满意度进行评分（1-5分）

Q13:您更倾向于哪种技能培训形式？

Q14:您希望技能提升课程多久举办一次？

Q15:您认为社区在技能提升服务方面最需要改进的环节是？（可多选）

Q16:您最近一次参加社区技能培训的日期是？

Q17:您是否愿意推荐邻居或朋友参加社区技能提升课程？

Q18:您认为社区在提升客户满意度方面，最需要优先改进的一项是什么？

Q19:您对社区技能提升课程的总体满意度评价是？

Q20:您向亲友推荐本社区技能提升服务的可能性有多大？（0-10分）

Q21:您是否了解社区提供的线上技能学习平台？

Q22:您希望未来新增哪些类型的技能提升课程？（可多选）

Q23:请用一句话描述您理想中的社区技能提升服务是怎样的？