社区居民群体通勤方式与客户满意度调查
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感谢您参与本次关于社区居民群体通勤方式与客户满意度的调研,您的反馈将帮助我们更好地理解出行需求,提升社区服务品质。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的主要职业状态是?
Q3:您日常通勤最常使用的交通方式是?
Q4:您选择当前通勤方式的主要原因有哪些?
Q5:您平均每次单程通勤耗时大约为?
Q6:您对当前通勤方式的整体满意度如何?
Q7:请对您常用通勤方式的准时性进行评分(1-5分,5分为最准时)
Q8:在通勤过程中,您最看重的因素是?
Q9:您认为社区周边通勤设施有哪些不足?
Q10:您向邻居或朋友推荐当前通勤方式的可能性有多大?(0-10分)
Q11:您是否使用过社区提供的通勤服务(如社区巴士、拼车点)?
Q12:您对社区通勤服务或设施的具体改进建议是什么?
Q13:您认为通勤便利性对您的生活满意度影响程度如何?
Q14:您希望社区在通勤方面增加哪些服务?
Q15:您每周通勤天数通常为?
Q16:请对您通勤过程中的舒适度进行评分(1-5分,5分为最舒适)
Q17:您是否愿意为更高效的通勤方式支付额外费用?
Q18:请描述一次您最不满意的通勤经历(可选)
Q19:您对社区通勤信息的获取渠道是否满意?
Q20:您通常通过哪些渠道获取通勤相关信息?
Q21:您认为社区通勤服务对提升客户满意度的作用有多大?
Q22:您还有其他关于通勤方式与社区服务的意见吗?
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