社区居民群体社区服务满意度与用户体验调查问卷

Q1:您在本社区居住的时长是？

Q2:您对社区整体环境卫生状况的满意度如何？

Q3:您对社区安保措施（如门禁、巡逻、监控）的体验评价是？

Q4:您对社区物业维修服务的响应速度和解决效率是否满意？

Q5:您最常使用的社区公共设施有哪些？（多选）

Q6:请您为社区目前的绿化景观和公共区域维护状况打分（1-5分，5分为最佳）

Q7:您对社区组织文化活动（如节日庆典、亲子活动、健康讲座）的频率和内容是否满意？

Q8:您对社区垃圾分类指导和清运工作的用户体验如何？

Q9:您对社区工作人员（如居委会、网格员）的服务态度和办事效率是否满意？

Q10:您认为社区服务目前最需要改进的方面有哪些？（多选）

Q11:您向亲友推荐在本社区居住的可能性有多大？（0-10分，10分表示极力推荐）

Q12:您对社区信息通知渠道（如公告栏、微信群、APP推送）的及时性和清晰度是否满意？

Q13:您对社区周边生活配套（如超市、药店、餐饮）的便利性体验如何？

Q14:请为您对社区邻里关系和谐程度的感受打分（1-5分，5分表示非常和谐）

Q15:您对社区夜间照明和道路安全状况是否满意？

Q16:您希望社区未来增加哪些服务项目？（多选）

Q17:您对社区处理居民投诉和意见反馈的及时性是否满意？

Q18:您对提升社区居民群体社区服务满意度与用户体验有什么具体建议或期望？