社区居民群体医疗资源可及性与绩效满意度调查问卷
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尊敬的居民朋友,您好!为了深入了解社区居民群体医疗资源可及性的现状,以及您对基层医疗服务绩效的满意度,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将有助于优化社区医疗资源配置,提升服务质量。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前居住的社区类型是?
Q3:从您家步行到最近的社区卫生服务中心(站)大约需要多长时间?
Q4:您通常选择哪种交通方式前往社区医疗机构?
Q5:您对社区医疗机构(如社区卫生服务中心、站)的开放时间是否满意?
Q6:您认为当前社区居民群体医疗资源可及性在以下哪个方面最需要改善?
Q7:过去一年中,您去社区医疗机构就诊的次数是?
Q8:您对社区医疗机构医生的诊疗技术水平如何评价?
Q9:您对社区医疗机构护士的护理服务态度是否满意?
Q10:您在社区医疗机构就诊时,遇到过哪些“看病难”的问题?(可多选)
Q11:您对社区医疗机构的环境卫生和设施舒适度是否满意?
Q12:您对社区医疗机构挂号、缴费、取药等流程的便捷性如何评价?
Q13:您对社区医疗机构提供的慢性病管理服务(如高血压、糖尿病随访)是否满意?
Q14:您对社区医疗机构的家庭医生签约服务了解程度如何?
Q15:您对社区医疗机构药品价格的合理性如何评价?
Q16:您对社区医疗机构与上级医院之间的转诊便利性是否满意?
Q17:您对社区医疗机构提供的健康教育讲座或义诊活动是否满意?
Q18:请您对社区医疗机构的整体服务绩效进行评分(1-5分,5分为最高分)
Q19:您对社区医疗机构信息化服务(如在线预约、电子报告查询)的使用体验如何?
Q20:您希望社区医疗机构在哪些方面进一步提升医疗资源可及性?(可多选)
Q21:综合考虑各方面因素,您对社区医疗机构服务的总体满意度是?
Q22:您对提升社区居民群体医疗资源可及性与绩效满意度,还有哪些具体的意见或建议?
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