社区居民群体养老需求与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于社区居民群体养老需求与满意度的专项调查，您的真实反馈将帮助我们更深入地了解社区养老服务的现状与改进方向，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与其他人同住

Q3:您对当前社区提供的养老服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您最希望社区在养老需求方面优先完善哪些服务？

日常照料（如助餐、助浴）

医疗健康服务（如定期体检、上门诊疗）

文化娱乐活动（如老年大学、兴趣班）

心理关怀与陪伴服务

紧急呼叫与安全保障

Q5:您是否了解社区现有的养老需求对接渠道（如社区养老服务中心、热线电话）？

非常了解

了解一些

听说过但不清楚

完全不了解

Q6:请为社区养老服务的响应速度打分（1-5分，5分为最快）

分数

标签

Q7:您认为影响您养老需求满足的主要障碍有哪些？

服务信息获取不便

服务费用过高

服务项目不够丰富

服务人员专业度不足

没有明显障碍

Q8:您每月愿意为社区增值养老服务支付的费用范围是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

不愿意支付

Q9:您对提升社区居民群体养老需求满意度的具体建议有哪些？

填空1

Q10:您是否参与过社区组织的养老需求座谈会或需求调研活动？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q11:您认为社区养老设施（如活动室、康复器材）在哪些方面最需要改进？

设施数量不足

设备老化

无障碍设计欠缺

开放时间不合理

位置距离过远

Q12:您向其他同龄朋友推荐本社区养老服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您对社区养老服务的整体满意度评价与去年相比有何变化？

明显提升

略有提升

没有变化

略有下降

明显下降

Q14:您最近一次使用社区养老服务的时间是？

日期

Q15:您更倾向于哪种养老需求服务模式？

居家养老为主，社区辅助

社区日间照料中心

机构养老

医养结合模式

Q16:请描述一次您印象最深的社区养老服务体验（正面或负面均可）

填空1

Q17:您获取社区养老需求相关服务信息的主要渠道有哪些？

社区公告栏

微信群或公众号

邻里告知

社区工作人员上门

其他

Q18:您认为社区养老服务的价格与质量匹配度如何？

物超所值

基本匹配

价格偏高

价格偏低

无法评价

Q19:您是否希望社区增加针对高龄或失能老人的专项养老需求服务？

非常希望

希望

无所谓

不需要

Q20:您对社区养老服务人员的专业素养和服务态度有何评价或建议？

填空1

社区居民群体养老需求与满意度调查

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