社区居民群体养老需求与员工满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前或计划中的主要养老方式是什么？

Q3:在社区居民群体养老需求中，您最迫切需要的服务有哪些？

Q4:您对当前社区提供的养老设施（如活动室、康复器材）满意吗？

Q5:请为您所在社区养老服务的整体便捷性打分（1-5分）

Q6:您认为影响社区居民群体养老需求满足度的主要障碍是什么？

Q7:您是否了解社区养老顾问或养老管家服务？

Q8:针对社区居民群体养老需求，您最希望增加的一项创新服务是什么？

Q9:您接触过的社区养老工作人员（或您本人就是员工）的服务态度如何？

Q10:您向亲友推荐本社区养老服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您认为目前社区养老服务的收费水平如何？

Q12:您希望养老需求信息通过哪些渠道获取？

Q13:您最近一次使用社区养老服务（或参与服务）的日期是？

Q14:您对社区养老服务的总体满意度评价是？

Q15:您对社区养老服务人员的专业技能评分（1-5分）

Q16:在员工满意度方面，您（或您观察到的养老工作人员）最看重以下哪些因素？

Q17:您认为当前养老服务人员的员工满意度处于什么水平？

Q18:您对提升养老服务质量与员工满意度的具体建议是？

Q19:您是否愿意参与社区养老服务的志愿互助活动？

Q20:请填写您所在的社区地址（用于后续服务优化）