社区居民群体养老需求与服务质量调查

您好！为了深入了解当前社区居民群体养老需求与服务质量现状，我们特开展本次调查。您的真实反馈将有助于推动社区养老服务体系的优化与提升，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

与配偶同住

与子女同住

独居

与其他亲属或他人同住

Q3:您对当前社区提供的养老服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您最希望社区提供哪些类型的养老服务？

日常照料（如助餐、助浴）

健康管理（如定期体检、慢病管理）

文化娱乐活动

心理关怀与陪伴

紧急救援服务

家政服务

Q5:您目前最急需解决的养老需求是什么？

医疗护理

生活照料

精神慰藉

社交活动

经济支持

Q6:请您对社区养老服务的便捷性进行评分（1-5分，5分为最便捷）

分数

标签

Q7:您是否了解社区现有的养老服务项目？

非常了解

了解一部分

不太了解

完全不了解

Q8:您获取社区养老服务信息的渠道有哪些？

社区公告栏

微信群或公众号

邻里告知

社区工作人员上门宣传

其他

Q9:您每月愿意为社区养老服务支付的费用范围是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

希望免费

Q10:您认为当前社区养老服务质量最需要改进的方面是？

服务人员专业水平

服务响应速度

服务项目丰富度

服务设施条件

费用合理性

Q11:您向其他社区居民推荐本社区养老服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您希望社区在养老需求方面增加哪些健康服务？

上门问诊

康复理疗

健康讲座

用药指导

心理疏导

Q13:您平均每周参与社区组织的养老相关活动的频率是？

几乎每天

每周3-4次

每周1-2次

很少参加

从不参加

Q14:您对社区养老服务人员的服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您认为当前社区养老服务质量中最让您困扰的问题是什么？

填空1

Q16:您是否希望社区提供上门养老服务？

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不希望

Q17:您希望社区在养老需求方面增加哪些社交活动？

棋牌类活动

健身操或舞蹈

书法绘画班

旅游或户外活动

节日庆典活动

Q18:您最近一次接受社区养老服务是什么时候？

日期

Q19:您对社区养老服务的收费标准的看法是？

非常合理

比较合理

一般

偏高

过高

Q20:请您对社区养老服务人员的专业能力进行评分（1-5分，5分为非常专业）

分数

标签

Q21:您是否遇到过社区养老服务响应不及时的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q22:您认为社区在提升养老服务质量方面应优先投入哪些资源？

增加服务人员数量

升级硬件设施

完善服务流程

加强人员培训

扩大服务范围

Q23:您对提升社区居民群体养老需求与服务质量还有其他建议吗？

填空1

社区居民群体养老需求与服务质量调查

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