社区居民群体压力来源与客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在现社区居住的时长是？

Q3:您目前的主要职业状态是？

Q4:您认为社区居民群体压力来源主要包括哪些方面？

Q5:在过去一年中，您感受到的群体压力程度如何？

Q6:面对社区居民群体压力来源，您通常采取哪些应对方式？

Q7:您对社区当前提供的便民服务（如快递代收、维修协助）满意度评分（1-5分）

Q8:您对社区物业管理服务的整体满意度如何？

Q9:您认为社区在缓解居民群体压力方面做得如何？

Q10:您希望社区增加哪些减压或支持服务？

Q11:您向朋友或家人推荐本社区作为居住地的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您对社区工作人员响应居民诉求的速度满意度评分（1-5分）

Q13:您是否曾因社区服务问题产生不满情绪？

Q14:您认为社区在改善居民群体压力来源方面最需要改进的一点是什么？

Q15:您对社区组织的文化娱乐活动频率满意吗？

Q16:您认为哪些因素最影响您对社区服务的满意度？

Q17:您最近一次向社区反馈问题或建议的日期是？

Q18:您是否愿意参与社区满意度提升的志愿活动？

Q19:您对提升社区客户满意度的其他建议或想法？

Q20:您对社区整体环境（如绿化、清洁）的满意度如何？

Q21:您对社区公共设施（如健身器材、儿童游乐区）维护状况的评分（1-5分）

Q22:您最常使用的社区服务有哪些？

Q23:您认为社区服务信息的获取渠道是否便捷？

Q24:您对社区服务人员的工作态度或专业能力有何评价？

Q25:您是否了解社区提供的心理健康支持服务？

Q26:您对社区在缓解群体压力方面实际效果的评分（1-5分）

Q27:您对社区未来改善服务的信心程度如何？