社区居民群体旅游出行偏好与用户体验调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!为了深入洞察社区居民群体旅游出行偏好,并切实提升大家的旅游用户体验,我们特开展本次调研。问卷采用匿名方式,恳请您根据真实感受作答,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前居住的社区类型是?

城市老旧小区
新建商品房小区
保障性住房社区
城中村或回迁社区
乡镇或农村社区

Q3:您平均每年进行旅游出行的次数是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您通常选择在什么时间进行旅游出行?

法定节假日
周末短途
带薪年假
寒暑假(若适用)
错峰平日

Q5:您旅游出行的主要同伴是?

独自一人
配偶/伴侣
子女或父母
朋友/同事
社区邻里团体

Q6:影响您选择旅游目的地的主要因素有哪些?

距离与交通便利性
费用预算
自然风光或人文特色
餐饮及住宿条件
社区或朋友推荐
安全与卫生状况

Q7:您更偏好哪种旅游出行方式?

跟团游
自由行
半自由行(机酒打包)
自驾游
社区组团包车游

Q8:您通常如何获取旅游出行信息?

在线旅游平台(如携程、飞猪)
短视频平台(如抖音、小红书)
旅行社门店
社区公告或邻里推荐
亲友口碑

Q9:您单次旅游出行的人均预算(不含购物)大约是多少?

500元以内
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q10:您最看重旅游出行中的哪些用户体验环节?

交通接驳便利性
住宿舒适度
餐饮特色与卫生
景区排队与拥挤度
导游或客服响应速度
应急安全保障

Q11:请为您最近一次旅游出行的整体用户体验满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:在旅游出行中,您是否遇到过“宰客”或价格不透明的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没注意过

Q13:您对社区组织的集体旅游出行活动是否感兴趣?

非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q14:您希望社区在组织旅游出行时提供哪些支持?

统一交通安排
代订优惠门票
行程规划建议
保险购买协助
随队志愿者服务
行前说明会

Q15:您认为当前旅游出行产品对社区居民群体的针对性如何?

针对性很强
有一定针对性
一般
几乎没有针对性
完全不了解

Q16:您是否愿意为更优质的旅游出行用户体验支付额外费用?

愿意,且比例较高
愿意,但幅度有限
不愿意,性价比优先
视具体情况而定

Q17:您认为目前旅游出行中最让您感到不便或不满的环节是什么?请简要描述。

填空1

Q18:您对改善社区居民群体旅游出行体验有哪些具体建议?

填空1

Q19:请选择您最近一次旅游出行的出发日期(若记不清可大致选择月份)。

日期

Q20:您通常通过哪种渠道预订旅游出行产品?

手机APP
电脑网页
线下门店
电话预订
社区团购渠道

Q21:您对旅游出行中“低碳环保”理念的认同度如何?

非常认同,并会主动选择低碳方式
比较认同,但优先考虑便利
一般,不太关注
不认同,以舒适为主

Q22:您是否愿意参与社区组织的旅游出行需求调研或座谈?

愿意,且时间灵活
愿意,但需提前通知
不愿意,时间有限
看情况

Q23:您认为哪些因素会阻碍社区居民群体的旅游出行意愿?

经济压力
时间不足
身体或年龄限制
家庭照料负担
信息获取困难
对旅游安全的担忧

Q24:您希望未来旅游出行产品在哪些方面做出改进?

更灵活的行程组合
更透明的价格体系
更贴心的适老化服务
更丰富的社区专属优惠
更智能的行程助手

Q25:请分享一次您印象最深刻的旅游出行体验(正面或负面均可),并说明原因。

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社区居民群体旅游出行偏好与用户体验调查问卷
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