社区居民群体科技产品接受度与培训需求调研问卷

您好！本问卷旨在深入了解社区居民群体科技产品接受度现状及培训需求，您的真实反馈将帮助我们设计更贴心的社区科技服务。问卷匿名填写，大约需要3分钟，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与家人同住

与朋友合租

其他

Q3:您日常使用智能手机、平板或智能家居等科技产品的频率如何？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

几乎不用

Q4:您对科技产品（如手机APP、智能门锁、健康监测设备）的整体接受程度如何？

非常接受，乐于尝试新功能

比较接受，但需要时间适应

一般，能基本操作即可

不太接受，觉得复杂

非常抵触，不愿使用

Q5:您目前正在使用或接触过的科技产品有哪些？

智能手机及常用APP

智能电视/机顶盒

智能家居（如智能音箱、扫地机器人）

可穿戴设备（如手环、手表）

线上购物/支付工具

在线医疗/健康咨询平台

社区智能服务终端

几乎没有

Q6:您认为科技产品对您日常生活带来的最大帮助是什么？

提升便利性，节省时间

丰富娱乐生活

加强与亲友的联系

帮助健康管理

提高安全意识

没有明显帮助

Q7:在使用科技产品时，您遇到的主要困难有哪些？

操作步骤复杂，记不住

界面文字太小或看不清

担心隐私泄露或网络安全

缺乏专业指导，遇到问题不知如何解决

产品更新太快，跟不上

费用过高

没有明显困难

Q8:请为您对科技产品使用的整体自信心打分（1分=非常不自信，5分=非常自信）

分数

标签

Q9:您是否参加过社区组织的科技产品使用培训或讲座？

经常参加

偶尔参加

从未参加过

Q10:如果社区提供科技产品培训，您最希望学习的内容是？

智能手机基础操作（如微信、支付）

网络安全与防诈骗知识

智能家居设备的使用

在线办事（如挂号、缴费）

视频通话与社交软件

摄影、短视频制作等兴趣类

Q11:您更偏好哪种形式的科技培训方式？

线下面对面小班教学

线上视频课程（可回看）

一对一上门指导

社区志愿者随时答疑

图文操作手册

定期经验交流分享会

Q12:您认为影响您参加社区科技培训的主要障碍是什么？

时间不固定，难以安排

觉得学不会，有挫败感

培训内容不实用

信息获取不及时，不知道有培训

身体原因（如视力、听力不佳）

其他

Q13:您对社区科技培训的频率期望是？

每周一次

每月一次

每季度一次

不定期，按需开展

Q14:您希望社区在提升居民科技产品接受度方面增加哪些具体服务或改进建议？

填空1

社区居民群体科技产品接受度与培训需求调研问卷

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