社区居民群体人工智能态度与服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦社区居民群体人工智能态度,旨在了解您对人工智能服务的真实体验与期望。您的回答将助力提升社区智能服务质量,感谢参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您对人工智能(AI)技术的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q3:您是否使用过社区提供的智能服务(如智能门禁、智能客服、AI健康咨询等)?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q4:您对社区智能服务质量的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为社区居民群体人工智能态度中最关注哪些方面?

服务准确性
隐私保护
操作便捷性
响应速度
服务人性化

Q6:您是否信任人工智能在社区服务中处理您的个人信息?

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q7:请为社区智能服务的易用性打分(1-5分,5分为最易用)

分数
标签

Q8:您认为人工智能服务能否有效提升社区办事效率?

显著提升
有所提升
没有变化
反而降低

Q9:您在使用社区智能服务时遇到哪些问题?

操作复杂
响应不准确
缺乏人工支持
隐私泄露担忧
无问题

Q10:您是否愿意向其他居民推荐使用社区人工智能服务?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您向亲友推荐社区智能服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为人工智能服务质量与人工服务相比如何?

优于人工
差不多
不如人工
视情况而定

Q13:您希望社区人工智能服务在哪些方面改进?

提升准确性
加强隐私保护
简化操作流程
增加人工协同
优化响应速度

Q14:您是否担心人工智能服务会导致失业问题?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q15:您对社区居民群体人工智能态度及服务质量提升有何具体建议?

填空1
社区居民群体人工智能态度与服务质量调查问卷
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